2019-09-18
976次
客服人员
2千5-4千/月
双休
朝九晚五
有提成
全勤奖
晋升快
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门营运部
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点双桥区双峰寺(承德市/双桥区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:177****6615
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职位动态
12%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
4小时
简历平均处理时长
前天14:30
企业最近登录时间
职位描述
1.遵守公司规章制度,服从领导的工作安排。
2.结合现有业务流程及业务战略计划,规范客户服务工作,为客户提供优质服务。
3.完成客户资料库的建立和完善,保证客户资料完整、信息准确。
4.及时总结客户服务工作中的客户反馈信息,并对公司营销政策的制定,业务流程的完善提出相应的建议。
5.处理客户投诉并监督检查,及时发现问题,完成投诉处理报告并总结经验教训,提高服务效率和工作水平的目的。
6.部门内部的协助工作以及部门负责人安排的其它工作。
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