工作职责:
1.在部门主管的领导下,全面负责质控中心日常工作
2.负责公司各产品线的服务流程及服务标准的监察工作
3.负责公司体系建设及各项证书办理对接工作
4.产品线顾客满意度调查及研究、客户回访等工作
5.负责编写日常监察报告并及时提出可优化方案
6.处理客户投诉,并记录,按流程出具处理意见
任职资格:
1.大专以上学历,行政管理或人力资源专业。
2.熟悉人力资源管理六大模块。
3.熟悉企业管理流程。
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