岗位职责:
(1)严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
(2)负责客户日常维系工作,与客户建立良好关系;
(3)跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
任职资格:
(1)具有汽车维修经验或售后接待工作经验;
(2)具有良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,服务意识强;
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