岗位职责：
1、负责公司旗下电商平台（京东天猫、店铺）
2、为顾客提供产品咨询（无销售性质）。
3、与相关部门进行协调和沟通，处理客户疑难，紧急客诉问题和突发事件
4、监督订单、发货、配送等整体状况，向店长反馈问题和解决建议
职位要求：
1、初高中以上学历；18-35岁之间，有各个电商平台工作经验者优先
2、打字速度快，学习能力强，会基本的电脑操作；有关于电商客服工作者优先（不需要打电话）
3、对（淘宝、天猫、京东等）平台操作流程以及各项规则有一定的了解；
4、优秀的服务意识和营销意识，有较强的执行力和责任心，品行上佳；
5、有无经验均可，可岗前培训上岗。
双休（排班制） ；
时间：8：00-17：00点
15：00-24：00点
PS：双休（排班制），上五险，年终奖，节假日福利，每年调薪，餐补夜补，全勤奖金等，期待您的加入！
无责任底薪 补助 绩效 奖金，月均工资4000
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