岗位职责: 1、负责接待工作,做好来访登记; 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作; 3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作; 4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证; 5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 岗位要求: 1、30岁~40岁,大专以上学历,物业管理相关专业; 2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验; 3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力; 4、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
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