【岗位职责】
1、负责网络客户咨询接待与处理,解答顾客疑问;
2、用系统登记客户信息并定期回访,对有意向的顾客进行积极的电话跟踪;
3、热情接待来电、来客,做好登记及传达工作;
4、提高网络咨询的转化率;
5、做好网络咨询情况的数据统计,并分类整理、科学分析,为领导决策提供依据;
6、联系和开发潜在客户。
【职位要求】
1、打字速度快,对办公软件操作熟练;
2、口齿伶俐,有较强的应变及沟通能力,抗压能力强;
3、热爱咨询工作,有良好的团队协作能力;
4、有相关行业和网店咨询岗位者优先。
【福利待遇】
1、保险类型:五险
2、工资构成:底薪+高额提成+全勤奖励+饭补+工龄奖
3、工作时间:上午8:30-12:00,下午1:30-5:30
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