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售后客服

3000-4000元
河北省-承德市 -双桥区 |1-3年经验 |大专学历 |可接受应届生
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2024-01-30 更新被浏览：次
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杨经理 聊一聊
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地址：河北石油职业技术大学
职位描述
招聘人数：2 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况

岗位职责：处理客户咨询，解答客户疑问，提供专业售后服务；处理客户投诉，记录客户反馈，协调内部资源解决问题；定期回访客户，了解客户需求，提高客户满意度；参与售后服务流程优化，提高服务质量；完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：熟悉和了解抖音、微信、快团团平台基础规则和操作。良好的沟通能力耐心细致、较强的服务意识和问题处理能力、对数据敏感、学习能力强、会操作办公软件。


求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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