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面议
|3-5年经验 |不限学历
2024-02-27 更新被浏览：次
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职位描述
招聘人数：15 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况

承德市乐享国际旅行社有限公司


招聘岗位：销售岗5人，计调岗5人，客服岗5人
二、任职资格：
（一）销售：年龄在35岁以下，男女不限，5年以上销售经验，有房产销售经验者优先；
1、高中以上学历
2、较强的学习和适应能力，踏实稳重，有责任心
3、良好的表达和沟通、协调能力
4、熟练使用办公软件Word、Excel等
（二）计调、客服：年龄在35岁以下，男女不限，2年以上相关工作经验者优先；
5、大专以上学历
6、较强的学习和适应能力，踏实稳重，有责任心
7、良好的表达和沟通、协调能力
8、熟练使用办公软件Word、Excel等
三、岗位职责：
（销售）  
1.具备专业知识和技能，不断提升业务水平，有效达成个人以及团队销售目标；
2.维护老客户，拓展新客户，扩大销售群，提升业绩并保证客户满意；
3.始终保持主动积极的工作态度，自觉维护公司品牌形象，协助部门负责人推进和执行其他事项；
4.热爱旅游，善于沟通，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
（计调）
1.与客户建立良好的合作关系，维护优质客户，挖掘潜在客户，及时止损劣质客户，为公司创造利益最大化的同时，有洞察危机的能力。
2.与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，开拓和优化供应商资源状况，视情况为我司争取利益优化。
3.与销售部、客服预订部、财务部的高效、精准对接，配合各部工作顺利开展。
4.有独立解决突发状况的能力，在游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，并按公司原则与流程妥善处理。
5.根据要求设计制定旅游线路，精准报价，及时跟单。
（客服）  
1.快速处理客诉，执行力强，不以任何形式拒接客诉，按节点完成工作任务，且向本部负责人及时汇报；
2.具备良好的语言组织能力和表达能力，能够精准的表达话语意思，描述产品信息，解释客户疑惑，解决客户客诉；
3.熟悉自家产品，积极参加相关培训，全方位了解产品及处理客诉流程，及时为客人答疑解惑，高效为计调销售分担客诉；
4.具备敏锐的洞察分析能力，能快速找到客诉的关键点，快速高效处理问题。
四、办公地址与上班时间、休息休假：
办公地址：承德市高新区铂悦山4期3号楼1303。
上班时间：上午9:00至下午18:00；法定节假日休息。
五、薪资待遇：
销售：3500（基本工资+绩效+全勤）+年底提成
计调：2500（基本工资+绩效+全勤）+年底提成
客服：2500（基本工资+绩效+全勤）+年底提成
试用期3个月，试用期工资为发放工资的80%；转正后缴纳五险。
六、联系电话：  
电话：13673240087/0314-2060243 李先生


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