工作职责
1. 全面负责门店的日常运营管理，包括人员排班、物资盘点等，确保门店高效运转。
2. 带领团队完成订单配送目标，监控配送时效与服务质量，及时处理用户投诉与异常订单。
3. 负责门店员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力与服务意识。
4. 优化门店运营流程，控制运营成本，提升门店整体盈利能力。
5. 维护与周边商户、用户的良好关系，提升门店口碑与市场竞争力。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备2年及以上零售门店管理经验。
2. 熟悉门店运营流程，具备较强的统筹协调能力与问题解决能力。
3. 具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工，提升团队凝聚力。
4. 具备较强的服务意识与沟通能力，能妥善处理用户与员工的各类问题。
5. 能适应灵活的工作时间，具备较强的抗压能力。