1、负责商场日常播音工作,包含迎宾、温馨提示、活动播报、应急广播、闭店播报等,规范使用服务用语。
2、负责顾客接待、来电来访登记,妥善处理顾客咨询与投诉,维护门店服务口碑。
3、协助商场促销活动落地,负责活动奖品核对、兑换及发放工作。
4、负责会员招募、维护及会员服务,管理并发放停车券,做好顾客权益对接。
5、提供失物招领、寻人广播、物品寄存、雨伞应急物资借用等便民服务,保持服务台及周边环境卫生整洁。
6、负责日常收银结算、单据审核、现金真伪核验、账款核对上交,填写财务报表,收集各商户对账单,保证账实相符。
7、落实政府及上级部门相关工作安排,完成领导交办的其他工作。
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一般 良好 优秀 极好金龙购物广场项目,由承德金龙集团旗下的金源房地产有限公司投资开发,以 全新的建筑形态、全新的消费环境、全新的业态组合 理念设计,是集酒店、零售、餐饮、娱乐、休闲、办公、旅游、商住等功能于一体的大规模、综合性、现代化的商业建筑群,定位为 国内一流,与国际接轨 。与避暑山庄仅一路之隔,热河和武烈河在项目区周边环绕。金龙购物广场将作为承德的一张新名片呈现给世界人民。
建成后将成为京北地区超大规模的国际复合型商业旗舰,更是城市发展潮流风向标和文化旅游新地标。
