工作职责:
1、根据的程序登记,并为所有抵达客人办理入住手续;
2、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中;
3、确保所收现金与每日报表准确无误;
4、关注客人的投入、来电及所有需要与请求,如果无法帮助解决须时间上报;
5、落实所有相关工作事项,确保客人离店时对酒店的服务留下美好印象;
任职资格:
1、有良好的沟通交流能力和技巧,以及应急处理能力;
2、具备基本的计算机应用技能,英语口语良好者优先考虑。
3、年龄18至35周岁,亲和力强。
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